Тур по CRMМінімізація неуспішних угод

Аналіз і мінімізація неуспішних угод

За допомогою спеціальної панелі аналізуйте та припрацьовуйте причини відмов. Це допоможе звести кількість неуспішних угод до мінімуму

Неуспішні угоди на спеціальній
панелі

Вся інформація про успішні угоди, про неуспішні угоди
з причинами відмов зібрана та структурована
в одному розділі. Вам залишиться тільки зайти
у воронку потрібного відділу та проаналізувати
отримані результати.

Аналізуйте без зусиль

Просте управління причинами відмови

SmartCRM має 5 системних причин відмови, які
автоматично з'являються при створенні воронки.
Їх можна сортувати, перейменовувати чи видаляти.
І, звісно ж, створювати унікальні під свій бізнес.

Налаштовуйте індивідуально

Вся інформація про угоди
за менеджерами

Ця вкладка покаже, хто з менеджерів найбільш
продуктивний, а хто часто програє угоди. Так ви
зможете заохочувати менеджерів з успішними
показниками і вчасно виявити та вирішити
“проблемні” моменти.

Відстежуйте продуктивність
менеджерів

Наочний рейтинг причин відмови

Система підраховує та формує список із відмов,
які озвучують ваші клієнти. Рейтинг від найчастіших
до менш актуальних допоможе краще зрозуміти
ваших клієнтів та мінімізувати кількість відмов.

Зводьте відмови до мінімуму

Швидкий пошук і фільтр

Фільтруйте неуспішні угоди за потрібними вам
характеристиками: за назвою, менеджером,
часом створення і навіть причиною відмови.

Знаходьте все, що треба

Ефективне опрацювання відмов

Навчайте своїх менеджерів опрацьовувати
найчастіші для вашого бізнесу відмови. Робота
над помилками допоможе підвищити ефективність
менеджера та збільшити продажі.

Покращуйте вміння команди